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Política de Privacidad en aa740

En aa740 tratamos sus datos personales con cuidado y transparencia. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas del Perú

Datos protegidosAcceso desde el celularSoporte en españolDerechos del titular
aa740 Política de Privacidad en aa740
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos sus datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información: las conexiones a nuestra plataforma usan cifrado SSL, y el acceso a los datos de su cuenta requiere autenticación con código de verificación enviado a su celular. Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y durante el período que exige la normativa aplicable; una vez superado ese plazo, los eliminamos o anonimizamos. Si desea saber exactamente qué datos tenemos sobre usted, puede solicitarlo por los canales de soporte.

Cifrado SSL

Toda la información que viaja entre su celular o computadora y nuestra plataforma está cifrada; nadie puede interceptarla en tránsito.

Verificación de identidad

Antes de procesar un retiro a su cuenta bancaria, confirmamos su identidad mediante un paso de verificación documentado en su perfil.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias; puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Guardamos su información el tiempo que la ley local exige. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos de nuestros registros de forma segura

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros

Para ejercer sus derechos sobre sus datos — acceso, rectificación, cancelación u oposición — puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas con su cuenta y su información personal.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta para consultas inmediatas sobre el uso de sus datos o para solicitar cambios en su información.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud formal a nuestra dirección de contacto disponible en la sección de ayuda; respondemos en el plazo indicado por la normativa local

Centro de ayuda

En el centro de ayuda de aa740 encontrará los pasos para presentar una solicitud de derechos del titular de forma clara y directa.

Dudas sobre privacidad y sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información, revise las respuestas a continuación. Para casos que no estén cubiertos aquí, contacte a nuestro equipo de soporte directamente desde su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad conforme a la normativa local vigente en las regiones habilitadas

Registramos el medio de pago y el monto de la operación, pero no almacenamos su PIN ni sus credenciales de acceso a Yape o Plin en ningún momento.

Sí. Puede solicitar la cancelación de sus datos escribiéndonos por chat o correo. Procesamos su solicitud conforme al plazo que establece la ley de protección de datos aplicable en el Perú.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando lo exige la normativa local o para operar los servicios directamente vinculados a su cuenta

Las cookies mantienen su sesión activa y guardan preferencias de navegación. Puede activarlas, desactivarlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Ingrese a su cuenta, vaya a la sección de perfil y edite la información que desee corregir. Si necesita actualizar documentos de identidad, contáctenos por los canales de soporte disponibles.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.